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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
家服
運営統括責任者
堀井 浩美
所在地
愛知県 名古屋市熱田区 四番一丁目13-16
電話番号
052-684-4010
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・消費税


・送料


・コンビニ決済をご利用の際は、100円の手数料がお客様ご負担となります。


・お客様都合による交換・返品の際の、返送料金・再送料・その他振込手数料金等。


・お客様都合による、荷物の受け取り拒否・代引きの受け取り拒否の際の、送料・返送料金。


・代引き手数料


【重要なお知らせ】(2019年11月1日より代引き手数料を改定させていただくこととなりました)


・商品代金(税込)12,000円以上の場合、代引き手数料無料


・ 商品代金(税込)12,000円未満の場合、代引き手数料440円



申し込みの有効期限
・原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。



不良品
・商品の品質・管理については万全を期しておりますが、万一、商品に不良・誤送・輸送中の破損がありました場合は、商品到着後、5日以内にご連絡ください。


・ご注文いただいた商品と同じもの、もしくは同等の商品がご用意できる場合は、交換にて対応させていただきます。


・また、在庫切れ等により、交換ができない場合は、誠に申し訳ございませんが、ご返金による対応とさせていただきます。


・なお、ご返金お手続き完了までは、約10日から2週間ほどかかりますことを、予めご了承ください。



販売数量
・設定あり



引き渡し時期
・ご注文受付後、2営業日程度での発送となります。(休業日、休前日、営業時間外のご注文、年末年始および夏季休業日はこの限りではありません)


・前払い(コンビニ決済)やクレジット決済で承認が取れなかった場合は、お届けご希望日に日付指定をしていただいた場合でも、決済完了後の発送となりますので、ご了承ください。


・自然災害・天候不順・交通事情・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合は、この限りではありません。


・その際は、別途メール等でお知らせさせていただきます。



お支払い方法
・代金引換(ゆうパックコレクト)


・クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERS)


・コンビニ決済(ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート)



お支払い期限
・代金引換の場合は、商品のお届け時に、ゆうパック配達員に代金のお支払いをお願いします。


・その他カードのご利用に関しては、各カード会社にお問い合わせください。


・コンビニ決済は、お支払の確認ができ次第、商品を発送させていただく前払いシステムです。ご注文完了日から10日以内にお支払をお済ませください。それ以降のお支払はできません。ご注文はキャンセル扱いとなりますので、ご了承くだい。また、お支払い後に発行される領収書には「インターネットイプシロン」と表示されます


※コンビニ決済に関するお問い合わせはイプシロンへお願いいたします。
・なお、商品・発送等に関するお問い合わせは当ショップまでお願いいたします



返品期限
・決済方法に代引きおよびコンビニエンスストア決済をお選びいただいた場合は商品のキャンセル・返品・交換は承ることができません


・決済方法にクレジットカードをお選びいただいた場合で、返品規定の返品交換に該当する場合には、商品の返品および交換を承ることができます。商品到着後、5日以内にご連絡ください。


・ご連絡がない場合には、返品を受け付けられません。また送料着払いによる返品・交換は受け付けておりませんので予めご了承ください。


・お客様ご都合による商品の交換および、ご注文後のキャンセル、ご注文内容の変更については、【利用案内】から、該当の箇所をお読みください。



返品送料
・初期不良・誤送・輸送中の破損による返品送料は、当店負担となります。


・お客様都合による交換・返品・荷物の受け取り拒否・代引きの受け取り拒否については、送料とは別に、当店への返送料金をお客様にご負担いただきます。




 

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